PGN Imbau Pelanggan Bayar Tagihan Gas Bumi Jargas via Aplikasi MyPertamina

Ida Farida

Sep 11, 2024

PGN integrasikan pembayaran tagihan gas bumi ke aplikasi MyPertamina. Foto: Humas Pertamina

KOSADATA - PT PGN Tbk (PGN) selaku Subholding Gas Pertamina mengimbau pelanggan gas bumi untuk membayar tagihan gas bumi rumah tangga melalui aplikasi My Pertamina.

Dalam hal ini, pihaknya bekerja sama dengan PT Pertamina Patra Niaga (PPN) selaku Subholding Commercial & Trading dalam layanan pembayaran tagihan gas bumi melalui aplikasi My Pertamina. PGN bersama PPN merealisasikan harapan Pelanggan atas perluasan channel pembayaran tagihan gas bumi, dan sekaligus harapan Pertamina selaku induk perusahaan untuk meningkatkan sinergi dan kolaborasi antar Subholding.

Kerja sama disahkan dalam penandatanganan Perjanjian Kerja Sama yang ditandatangani oleh Direktur Utama PGN Arief Setiawan Handoko dan Direktur Utama PPN Riva Siahaan. Penandatanganan disaksikan oleh Direktur Logistik & Infrastruktur Pertamina Alfian Nasution dan Komisaris Utama PGN Amien Sunaryadi bertepatan pada acara Perayaan Puncak HUT PGN ke-59 yang lalu.

“PGN juga terus melakukan penguatan digitalisasi dalam pengembangan produk dan layanan. Sebelumnya telah dilakukan integrasi layanan call center di Pertamina Call Center 135 yang dikelola oleh PPN, sehingga seluruh pelanggan Pertamina Group akan mendapatkan layanan call center yang sama. Kerja sama kali ini melibatkan dua entitas, PGN dan PPN, untuk pemanfaatan aplikasi My Pertamina untuk layanan pelanggan PGN,” ujar Direktur Utama PGN, Arief Setiawan Handoko dalam keterangannya, Rabu (11/9/2024).

Tidak terbatas pada fitur layanan pembayaran tagihan gas bumi, aplikasi MyPertamina diharapkan turut berperan sebagai sales & marketing platform yang efektif sekaligus menciptakan