Luncurkan Call Center 1500-223, PAM Jaya Gelar Konser Semangat Pahlawan Air Minum

KOSADATA - Perumda PAM Jaya meluncurkan Call Center 1500-223 di lapangan Monas, Jakarta Pusat. Peluncuran Call Center ini diramaikan dengan konser semangat pahlawan air minum dan video mapping sequence di Tugu Monas. PAM Jaya juga mengundang sebanyak 125 pelanggan dari perwakilan setiap wilayah yang notabene merupakan pahlawan air minum di masing-masing wilayah.

Peluncuran Call Center 1500-223 itu dihadiri Sekretaris Daerah (Sekda) DKI Jakarta, Joko Agus Setyono yang mewakili Penjabat (Pj) Gubernur DKI Jakarta, Heru Budi Hartono. Ketua DPRD DKI Jakarta, Prasetyo Edi Marsudi, Wakil Ketua DPRD DKI Jakarta Zita Anjani serta sejumlah direksi BUMD di lingkungan Pemerintah Provinsi DKI Jakarta.

"Dengan mengucap bismillahirrahmanirrahim, pada hari ini, Jum'at tanggal 10 November 2023, launching nomor baru call center PAM Jaya 1500-223, secara resmi saya nyatakan dibuka," ujar Sekda DKI Jakarta, Joko Agus Setyono di lokasi, Jum'at (10/11/2023).

Pada kesempatan itu, pihaknya juga menyampaikan terimakasih kepada semua pihak yang telah bersinergi dan berkolaborasi dalam mewujudkan kelancaran penyelenggaraan peresmian nomor baru call center PAM Jaya demi meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.

"Kalau di televisi ada acara lapor pak, tapi di sini ada lapor PAM. Ini merupakan layanan call center 24 jam untuk membantu pelanggan PAM Jaya. Pesan saya, sudah disiapkan call center, kalau ada yang nelpon, segera direspon dengan cepat," katanya.

Menurutnya, lapor PAM meliputi seluruh akses komunikasi PAM Jaya, dimana nomor Call Center 1500-223 merupakan salah satu layanan di dalamnya.