KAI terus mendorong transformasi digital serta peningkatan sarana transportasi, termasuk menghadirkan kereta api new generation yang lebih ramah lingkungan dan efisien. Foto dok KAI Group
Anne menyatakan bahwa capaian ini menunjukkan semakin besarnya kepercayaan publik terhadap layanan KAI yang terus berkembang.
"Masyarakat kini semakin sadar akan pentingnya menggunakan transportasi publik sebagai solusi mobilitas yang efisien sekaligus peduli lingkungan. Kami merasa bangga dapat melayani lebih banyak pelanggan, sekaligus mendorong masyarakat untuk beralih ke moda transportasi massal," tukas Anne.
Tren kenaikan pelanggan tersebut tercatat di hampir seluruh layanan yang dikelola oleh KAI Group. Misalnya, layanan LRT Jabodebek mencatatkan lonjakan pelanggan sebesar 65,33%, dari 3.841.552 pelanggan pada tahun 2024 menjadi 6.351.283 pelanggan pada 2025.
KAI Wisata juga mengalami peningkatan signifikan, dengan 37.145 pelanggan yang menggunakan layanan KA Panoramic, Luxury, dan compartment, naik 48,80% dibandingkan dengan tahun sebelumnya yang hanya tercatat 24.962 pelanggan.
Layanan KA Bandara, yang menghubungkan bandara dengan pusat kota, mencatatkan 1.694.921 pelanggan, meningkat 25% dibandingkan dengan 1.347.838 pelanggan pada 2024.
Demikian juga layanan Whoosh yang dikelola oleh KCIC mengalami peningkatan pelanggan sebesar 12,57%, dengan 1.353.760 pelanggan pada 2025 dibandingkan 1.202.602 pelanggan pada tahun sebelumnya.
Selain itu, layanan LRT Sumatera Selatan juga tercatat mengalami kenaikan jumlah pelanggan sebesar 11,13%, dari 908.622 pelanggan pada 2024 menjadi 1.009.737 pelanggan pada 2025.
Sementara itu, KAI Commuter, yang melayani rute commuter line di wilayah Jabodetabek, mencatatkan 92.644.826 pelanggan pada 2025, meningkat 5,40% dibandingkan dengan 87.874.720 pelanggan pada tahun lalu. KAI juga melayani 12.261.634 pelanggan untuk KA Jarak Jauh dan Lokal, naik 7,80% dari 11.379.196 pelanggan pada 2024.
Peningkatan signifikan ini menunjukkan antusiasme masyarakat dalam menggunakan transportasi berbasis rel untuk perjalanan sehari-hari.
Dengan kinerja yang semakin baik, Sebelumnya Selanjutnya
Rekrutmen PPSU di Jakarta Dibuka Hari Ini, Cek Syarat dan Tahapannya
MEGAPOLITAN Jun 23, 2025Oseng-oseng Madun, Warung Betawi Sederhana, Terkenal se-Jagat Maya
KULINER Feb 25, 2023Lirik Sholawat Waqtu Sahar, Lengkap dengan Terjemahan
SISI LAIN Jan 29, 2024Filosofi Iket Sunda yang Penuh Makna
SENI BUDAYA Mar 03, 2024Melepas Penat di Situ Ciranca Majalengka, Sejuknya Kemurnian Air Pegunungan
DESTINASI Apr 04, 2025
Comments 0