Saat Libur Lebaran, Lonjakan Penumpang Kereta Cepat Cukup Tinggi, Catat Rekor Baru

KOSADATA-Libur Lebaran 2025 menjadi momen istimewa bagi masyarakat yang ingin menikmati perjalanan cepat dan nyaman menggunakan kereta cepat Jakarta-Bandung. Sejak awal periode libur Lebaran, KCIC mencatat lonjakan jumlah penumpang yang signifikan. Hingga Rabu, 2 April 2025, total penumpang mencapai 240 ribu orang. Angka tertinggi sementara tercatat pada Rabu (2/4/2025), dengan 21 ribu penumpang dalam satu hari.

Pada hari itu, 11 ribu penumpang berangkat dari Stasiun Halim, sementara 10 ribu lainnya dari Stasiun Padalarang dan Tegalluar. Sebanyak 75% penumpang dari Halim turun di Stasiun Padalarang untuk melanjutkan perjalanan ke Bandung menggunakan KA Feeder, kendaraan pribadi, atau moda transportasi lainnya. Hal ini menunjukkan tingginya minat masyarakat berwisata ke Bandung selama libur Lebaran.

Eva Chairunisa, General Manager Corporate Secretary KCIC, mengungkapkan bahwa penjualan tiket untuk keberangkatan Kamis (3/4) telah mencapai 15 ribu tiket. KCIC memproyeksikan jumlah penumpang hari ini dapat kembali menyentuh angka 21 ribu atau lebih, mengingat penjualan tiket masih berlangsung hingga keberangkatan terakhir pukul 21.25.

“KCIC memperkirakan lonjakan penumpang akan terus terjadi hingga akhir pekan, dengan potensi puncak volume penumpang mencapai 24 ribu per hari menjelang berakhirnya cuti bersama,” ujar Eva dalam keterangannya, Kamis (3/4/2025).

Untuk kenyamanan pelanggan, KCIC memberikan fleksibilitas dalam perubahan jadwal dan pembatalan tiket secara online melalui Aplikasi Whoosh dan situs resmi ticket.kcic.co.id. Pembatalan tiket dapat dilakukan maksimal 2 jam sebelum keberangkatan dengan pengembalian dana sebesar 75% dalam waktu maksimal 1x24 jam. 

Perubahan jadwal secara online bisa dilakukan hingga 5 menit sebelum keberangkatan, sementara secara offline dapat dilakukan hingga 15 menit setelah keberangkatan. Perubahan